最佳高效的商业模式与数字化战略相结合可以成为公司发展的强大催化剂。
一项在八个国家（墨西哥、美国、加拿大、巴西、智利、英国、德国和法国）开展的关于中小企业数字化发展的研究发现，到2024年，每个经济体中的小企业在成为数 电话号码列表 字化企业后，可以将整体市场GDP提高高达2.3万亿美元。
咨询公司IDC为思科进行的同一项研究还显示，70%接受调查的小型企业正在加快数字化进程，以应对2020年带来的新需求。
墨西哥在数字世界中表现如何？
在墨西哥，据估计，小型企业向数字化世界的转型可以为该国的GDP增加数百万美元，并且证实了组织的数字化成熟度与其经济增长之间存在着一定的关系。
此外，由于零售、制药和消费品等行业的转型，数字消费每年增长 6%，更不用说墨西哥在分销和销售方面的领先地位。
选择将某些客户服务或关怀方案数字化，应该被视为对企业进行再投资的另一种方式。数字化转型的努力不应仅仅局限于技术实施，而应基于团队适应新工作方式和响应客户期望的能力。
数字化转型面临的挑战
数字化带来了一些挑战，因为墨西哥的一些部门和行业还没有找到将技术解决方案融入其工作流程的方法。
随着技术的蓬勃发展，出现了不同的情况：在一些公司，管理者认为他们最初的商业模式与数字工具的使用不兼容，因此有必要关闭当前的模式并创建一个适应日益数字化的市场需求的新模式。
虽然对于工业或制造业来说，将传统商业模式适应一系列数字战略确实更加困难，但拥有一个应用程序或网站并不是一项复杂的任务，也不是一件未来的事情。
根据 IDC LATAM 的预测，到 2022 年， 拉丁美洲 GDP的 40%将来自数字化活动，因此开启这一转型至关重要。然而，战略规划至关重要。第一步是确定公司所处的数字化发展阶段。为此，IDC 的研究可以提供有用的参考，其分类如下：
数字冷漠
这些公司注重效率，但缺乏数字化工具或操作培训，许多流程都是手工完成的。
数字观察器
这包括那些已经开始数字化，但通过自动化特定流程的公司。他们专注于解决效率低下的问题，而不是实现全面优化。他们使用一些云资源，但很少使用分析工具。
数字化挑战
此类别包括已制定短期数字化战略以精简核心流程的公司，并对发展数字化技能进行了战略投资。
数字原生代
他们拥有涵盖所有领域的数字化战略，通过运用云解决方案和分析技术寻求最大程度的运营扩展，并拥有一支具备成熟数字化技能的团队。此外，他们还拥有敏捷、适应性强、人才至上的企业文化。
尽管数字化转型的需求可能会导致许多公司因缺乏创新而退出市场，但这并不一定成为停止成为强大竞争对手的理由。
从这个意义上说，寻求逐步但深思熟虑地采用数字工具，除了继续以优惠的价格提供高质量的产品和服务之外，永远是一个极好的策略。
